|
|
Опции темы | Опции просмотра |
10.01.2011, 12:46 | #1 | ||
Пользователь
Регистрация: 06.06.2010
Сообщения: 3
Репутация:10
4974 |
Здравствуйте, номер моего договора 9054879
У меня есть не оплаченный домен, он не делегирован и он мне не нужен. Автопродление выключено. Домен master-deal.ru Почему система постоянно пишет мне письма о предложении оплатить этот домен. Как этот просроченный домен удалить из моего интерфейса системы? |
||
|
|
10.01.2011, 15:42 | #2 | ||
Администратор
Регистрация: 28.02.2008
Сообщения: 1,859
Репутация:100
|
Здравствуйте.
Домен будет удален из панели, только после его фактического продления. Отключить уведомления, Вы можете кликнув по домену на странице "список услуг", далее "Уведомления о продлении". |
||
|
10.01.2011, 17:44 | #3 | ||
Пользователь
Регистрация: 06.06.2010
Сообщения: 3
Репутация:10
4974 |
хорошо, а когда будет фактическое удаление. Просто мне нужно оплатить другой домен. Я внесу деньги, а система возьмет и оплатит не нужный мне домен
|
||
|
10.01.2011, 17:50 | #4 | ||
Администратор
Регистрация: 28.02.2008
Сообщения: 1,859
Репутация:100
|
Деньги будут списаны только за исполнения заявок ждущих оплаты. Посмотреть список таких заявок Вы можете в разделе "заказ услуг/Архив заявок по доменным именам". Чтобы отменить ненужную заявку, кликните по ее номеру, и на новой странице ее удалите. Если заявок в данном разделе не будет, то при зачислении средств, списания не произойдет. Ваш домен будет удален видимо завтра, в выходные дни, и в первый рабочий день после выходных домены не удаляются.
|
||
|