|
|
Опции темы | Опции просмотра |
11.12.2009, 05:08 | #1 | ||
Пользователь
Регистрация: 28.12.2008
Сообщения: 33
Репутация:10
9091359 |
У меня есть домен который требует продление но он мне не нужен я не хочу его продлевать Как сделать так что бы при пополнения щета для покупке нового домена за 150р у меня не списались эти 150р за продление домена как вобщем сделать что бы домен который требует продление не продлился еще на 1 год как отключить это продление
|
||
|
|
11.12.2009, 11:41 | #2 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Здравствуйте.
Сначала нужно отключить автопродление на странице "список услуг". Потом в разделе "заказ услуг>Архив заявок по доменным именам" удалить все заявки ожидающие продления. Или написать нам имя домена, мы это сделаем сами. |
||
|
11.12.2009, 18:31 | #3 | |||||||||||||||||||||||||
Пользователь
Регистрация: 28.12.2008
Сообщения: 33
Репутация:10
9091359 |
Да не могли бы вы сами удалить из ждущих заявок на продление домен filmsxa.ru буду очень благодарен и не могли бы вы мне на будущие по точнее написать как самому удалять заявку на продление Спасибо |
|||||||||||||||||||||||||
|
11.12.2009, 18:48 | #4 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
на странице "список услуг" слева от нужного домена ставите галочку, и в верхнем выпадающем меню выбираете "настройка автопродления", на следующе странице включаете или выключаете автопродления для выбранных доменов.
Чтобы удалить ненужные созданные заявки, идете в раздел "заказ услуг>Архив заявок по доменным именам", смотрите заявки в разделах "Ждущие заявки" и "Заявки на обработке". Для того, чтобы отменить заявку, нужно кликнуть по ее номеру, и в новом окне эту заявку отменить. Заявку я отменил. |
||
|
11.12.2009, 19:38 | #5 | |||||||||||||||||||||||||
Пользователь
Регистрация: 28.12.2008
Сообщения: 33
Репутация:10
9091359 |
Здр да я не вижу больше заявок в меню "ждущие заявок" Но когда я перехожу в меню "Оплата услуг" там висит заявка на этот домен и получается как только я пополню баланс на 150р они спишутся за продление как убрать этот домен от туда ? |
|||||||||||||||||||||||||
|
11.12.2009, 19:43 | #6 | ||
Администратор
Регистрация: 04.01.2008
Сообщения: 6,790
Репутация:10
|
Нет, на странице оплаты просто рекомендательный список. Списывается только за существующие заявки. Домен убрать из этого списка невозможно.
|
||
|